Situé à 6 km du Ski Dubaï, Dukes The Palm Dubai Hotel offre des commodités comme des piscines paysagères et des toboggans aquatiques. Bénéficiant d'une piscine à débordement, cet hotel 5 étoiles est niché à 15 minutes en voiture d'attractions naturelles telles que le Wild Wadi Water Park.
L'hotel offre un emplacement principal à moins de 30 minutes en voiture de l'aéroport de Dubaï Creek SPB. Dukes The Palm se trouve également à 3 km du Parc aquatique Aquaventure à Dubaï. La plage privée est située à 10 minutes en voiture. Les attractions sportives à proximité incluent l'Emirates Golf Club, qui est à 3,1 km.
Chacune des 563 chambres est équipée de la climatisation ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et d'une télévision satellite à écran plat. Équipées d'une cafetière/théière, les chambres sont également équipées d'une armoire spacieuse. Offrant des commodités comme un sèche-cheveux et un bonnet de douche, les salles de bain comprennent également une douche ouverte, une toilette séparée et un évier. Il propose une vue sur les gratte-ciel.
Surplombant le golfe Arabe, Dukes The Palm Dubai Hotel offre chaque jour un petit déjeuner sous forme de buffet. Cet hotel permet aux clients de choisir parmi 2 restaurants, dont un restaurant Indian avec ses menus vegetarian et Great British Restaurant servant des plats gluten free. L'hotel dispose d'un bar de cigares qui sert des boissons rafraîchissantes. Dukes The Palm de Dubaï se trouve à côté de Frevo.